رقم خدمة عملاء دايو

اهتمت شركة دايو بتقديم الكثير من المنتجات الخاصة بالأجهزة المنزلية التي لا غنى عنها في كل منزل، كما اهتمت أيضا بإدخال تكنولوجيا حديثة ومتطورة في كل أجهزتها ومنتجاتها، حتى استحقت أن تكون منافس قوى في السوق المصري، كما استحقت أيضا أن تكون الاختيار الاول للكثير من العملاء، ومع كل هذا فلم تنسى شركة دايو بجميع الخدمات التي تقدمها للعملاء، ولعل من أهم ما تقدمة دايو لعملائها من خدمات هي خدمة العملاء.
رقم خدمة عملاء دايو
اهتمت شركة دايو بقسم خدمة العملاء لديها، فتقدم شركة دايو لعملائها فريق كامل وقوي من خدمة العملاء، فقدمت شركة دايو:
- ارقام عديدة خاصة بخدمة العملاء، هذا بجانب مراكز الصيانة، مهمتها هي الاستماع ومحاولة حل المشاكل للعملاء
- ارقام خدمة العملاء من شركة دايو متاحة طوال اليوم
- خدمة العملاء في مراكز الصيانة المعتمدة من دايو تعمل على مساعدة العملاء في حل الكثير من مشكلاتهم المتعلقة بالصيانة، والاستجابة للعملاء في اسرع وقت
- إن فريق خدمة العملاء في شركة دايو هم على دراية كافة بجميع منتجات دايو وايضًا على علم بالأعطال الفنية، وهكذا يستطيع ممثل خدمة العملاء بمساعدة العميل في إصلاح الأعطال البسيطة، وإيجاد الحلول المبتكرة
- لذلك في حالة وجود عطل بسيط في جهاز دايو يمكن أن يساعد قسم خدمة العملاء في إصلاحه مع العميل، أما إذا كان العطل كبير ففي هذه الحالة يتم تحويل العميل لأحد الفنيين المختصين، ويتم ارسال فريق من الدعم الفني للعميل لإصلاح العطل في اسرع وقت.
- تعمل خدمة عملاء دايو بتوفير جميع احتياجات العملاء في اسرع وقت، سواء كانت الاستفسارات عن أسعار منتجات دايو أو عن مراكز الصيانة المعتمدة من دايو.
وظيفة خدمة العملاء دايو
لدى خدمة عملاء دايو وظيفة محددة، تسعى من خلالها لإرضاء العميل، هذه الوظيفة متمثلة في:
- متابعة عمليات الصيانة بداية من خروج سيارات الصيانة المعتمدة إلى العميل وحتى بعد إتمام عمليات الصيانة .
- تسعى خدمة العملاء إلى مساعدة العميل في معرفة اسعار قطع الغيار الأصلية لأجهزة وموديلات دايو.
- تساعد خدمة العملاء في شركة دايو على تعريف العميل على الإستخدام الآمن لأجهزة ومنتجات شركة دايو.
- كما تساعد خدمة العملاء في دايو الحصول على دليل الإستخدام الخاصة بكل منتج من منتجات شركة دايو.
صيانة اعطال دايو في المنزل
- لدى شركة دايو أسطول كامل من الفنيين والمهندسين المتخصصين في مجال صيانة أجهزة دايو بجميع انواعها.
- هذا الفريق مدرب بكفاءة عالية وأعلى مستوى من الجودة في التعامل مع الأعطال المختلفة لأجهزة دايو.
- إن وجود فني مدرب بكفاءة وجودة عالية يعني إنجاز أعمال الصيانة بدقة بالغة وسرعة كبيرة وضمان عمل جهاز دايو بكامل قوته كما كان في السابق.
خدمات شركة دايو
تقدم شركة دايو الكثير من الخدمات لعملائها ويرجع الهدف من هذه الخدمات التي تقدمها الشركة هو الحصول على رضاء العميل، ومن بين الخدمات التي تقدمها شركة دايو ما يلي :
- تقدم شركة دايو خدمة الصيانة المعتمدة لجميع أجهزتها بجميع موديلاتها، كما تعطي فترة ضمان على عمليات الصيانة لمدة تصل بين 6 و12 شهر.
- اتاحت شركة دايو لعملائها خدمة طلب المنتجات أو أي أعمال خاصة بالتركيب عبر الانترنت مما يسهل على العميل التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت يناسبه وهذه الخدمة متاحة طوال اليوم على مدار الأسبوع.
- تقدم شركة دايو خدمة الصيانة الدورية بناء على رغبة العميل، وذلك للحفاظ على أجهزة دايو، وضمان عملها بالكفاءة المطلوبة
- تقدم شركة دايو اسعار محددة لأعمال الصيانة لديها وتكون هذه الأسعار مناسبة للعملاء بمختلف شرائحهم.
يمكنك دائما الدخول الى صيانة دايو ومشاهدة جميع خدمات رقم خدمة عملاء دايو